ODPOWIEDZIALNE GRANIE
W JAKI SPOSÓB ANGAŻUJEMY SIĘ W ODPOWIEDZIALNE GRANIE?
Hazard w kasynie online powinien być zawsze nastawiony na rozrywkę. Istnieją jednak osoby, które podczas gry tracą nad sobą kontrolę. Przed rozpoczęciem gry trzeba rozumieć, że hazard nigdy nie powinien być postrzegany jako źródło dochodu lub sposób na wyjście z długów. Warto śledzić czas i ilość pieniędzy wydawanych codziennie w kasynie online. Jeśli uważasz, że wydajesz więcej pieniędzy, niż możesz sobie pozwolić, lub w przypadku, gdy hazard zaczyna przeszkadzać Ci w codziennych obowiązkach, radzimy rozważyć kilka sposobów, które mogą Ci pomóc. Przykładem jest tu ustalenie osobistych limitów na aktywność hazardową, samowykluczenie lub szukanie pomocy i wsparcia w zaufanych, niezależnych instytucjach. Możesz rozwiązać quiz dotyczący uzależnienia od hazardu, aby sprawdzić, czy wykazujesz oznaki uzależnienia.
JAK OGRANICZAĆ WYDATKI I STRATY?
Aby pomóc Ci w odpowiedzialnym uprawianiu hazardu oferujemy funkcję limitów osobistych. Możesz ustawić limity na kwoty, które wpłacasz, przegrywasz, stawiasz, wydajesz w grze lub które stanowią część aktywności na Twoim koncie. Funkcja jest dostępna na koncie w sekcji „Limity osobiste”.
Limity można zmieniać w dowolnym momencie. Zmniejszenie limitu wchodzi w życie natychmiast, natomiast zwiększenie może nastąpić dopiero po potwierdzeniu mailowym i dopiero po wygaśnięciu poprzedniego limitu tego samego typu. Wszystko po to, aby uniknąć pochopnych decyzji. Jeśli potrzebujesz więcej informacji lub pomocy dotyczącej limitów osobistych, prosimy o kontakt z Zespołem Obsługi Klienta dostępnym pod adresem support@premiercasino.com.
Limit wpłat. Limit zasileń konta na dzień, tydzień lub miesiąc.
Limit strat. Limit Twoich strat w kasynie na dzień, tydzień lub miesiąc. Pamiętaj, że strata jest oparta na początkowej wpłacie, a nie na wygranych od zdeponowanej kwoty. Jeśli na przykład wpłacisz 50 euro, ustawisz limit strat na 10 euro, a następnie wygrasz 1000 euro, nadal możesz stracić nie więcej niż 10 z 1000 euro, gdyż limit ten jest oparty na początkowej wpłacie, a nie na wygranej.
Limit zakładu. Limit kwoty zakładów na dzień, tydzień lub miesiąc.
Limit sesji. Limit czasu spędzonego na grze w minutach.
POTRZEBUJESZ ODPOCZĄĆ?
Limit na ochłonięcie. Możesz ustawić limit na ochłonięcie na określony czas. Gdy limit jest aktywny nie możesz dokonywać wpłat do kasyna i nie masz dostępu do żadnych ofert promocyjnych, ale masz możliwość wypłacenia pozostałych środków. Czas na ochłonięcie zostaje na koncie uruchomiony natychmiastowo. Po jego upływie Twoje konto zostanie reaktywowane automatycznie.
Limit samowykluczenia. Możesz ustawić limit samowykluczenia na określony lub nieokreślony czas. Wtedy Twoje konto gracza zostanie natychmiast wyłączone i przez określony czas nie będziesz mieć dostępu do żadnych ofert promocyjnych. Nie będziesz mieć możliwości wpłacania ani wypłacania środków, gdy limit jest aktywny. Po jego wygaśnięciu konto zostanie automatycznie aktywowane.
CZYM JEST SAMOWYKLUCZENIE?
Ustawienie samowykluczenia sygnalizuje nam, że musimy podjąć wszelkie środki, aby zablokować Ci dostęp do konta i upewnić się, że nie otrzymasz żadnych materiałów promocyjnych. Możesz również skontaktować się z Zespołem Obsługi Klienta dostępnym pod adresem support@premiercasino.com i poinformować nas o decyzji zaprzestania gry na stronie na pewien czas lub na zawsze. Należy pamiętać, że przy wykluczeniu z kasyna na czas nieokreślony środki pozostałe na saldzie zostaną wypłacone zgodnie z limitami kasyna. W przypadku samowykluczenia na czas określony środki pozostałe na saldzie zostaną wypłacone zgodnie z limitami kasyna dopiero wtedy, gdy okres samowykluczenia wygaśnie.
CZYM JEST SPRAWDZENIE RZECZYWISTOŚCI?
Przy dobrej zabawie łatwo się zapomnieć, dlatego co godzinę będziemy wysyłać Ci w grze przypomnienie o wydatkach w kasynie. Niezależnie od liczby gier rozegranych w tym czasie, wiadomość będzie zawierała komplet informacji. To ma Ci dać czas na przemyślenie zakładów i ewentualne rozważenie wstrzymania gry na jakiś czas.
DOWODZIK POPROSZĘ
Kasyno przyjmuje wyłącznie graczy, którzy ukończyli 18 lat. Korzysta przy tym ze wszelkich dostępnych metod, by powstrzymać próby rejestracji i gry na naszej stronie przez osoby nieletnie. Kasyno zastrzega sobie prawo do poproszenia o dowód tożsamości, a w przypadku, gdy gracz nie osiągnął wieku uprawniającego do gry, dostęp do strony zostanie natychmiastowo wstrzymany. Zdajemy sobie jednak sprawę z tego, że szeroka dostępność i specyfika Internetu może dać osobom nieletnim możliwość rejerestracji i gry w kasynie online. Dlatego gorąco zachęcamy rodziców do współpracy przy ochronie swoich dzieci przed swobodnym dostępem do stron z grami hazardowymi. Specjalne oprogramowanie może tu bardzo pomóc. Więcej informacji na ten temat można znaleźć na następujących stronach internetowych:
SZUKASZ POMOCY Z ZEWNĄTRZ?
W celu uzyskania wsparcia lub konsultacji, możesz również skontaktować się z którąś z poniższych organizacji: