ANSVARLIG SPILL

Dernière mise à jour : 17 mai 2021

HVORDAN FORPLIKTER VI OSS TIL ANSVARLIG SPILL?

Pengespilling hos et nettcasino skal alltid være for underholdningens skyld. Men, det finnes noen som mister kontrollen når de spiller med penger. Før du begynner å spille, må du forstå at pengespill aldri skal anses som en inntektskilde eller som en metode for å komme deg ut av gjeld. Det er lurt å holde styr på hvor mye tid og penger du bruker i nettcasinoet per dag. Hvis du tror du er i ferd med å bruke mer penger enn du har råd til å bruke, eller hvis spillingen begynner å påvirke hverdagen din, anbefaler vi på det sterkeste at du vurderer å iverksette ulike tiltak. Dette inkluderer å angi personlige grenser for spillaktivitetene dine, selvekskludere deg eller be om hjelp og støtte fra uavhengige organisasjoner.Du kan ta en spørreundersøkelse om pengespill or å finne ut hvorvidt du viser tegn på avhengighet.

HVORDAN KAN JEG BEGRENSE FORBRUKET ELLER TAPET MITT?

For å hjelpe deg med å spille ansvarlig, tilbyr vi personlige grenser. Du kan angi grenser for hvor mye du kan sette inn, tape, satse eller bruke i et spill, eller grenser for hele kontoaktiviteten din. Denne funksjonaliteten er tilgjengelig via kontoen din under «Personlige grenser».

Grensene kan endres når som helst. En reduksjon i grensen trer i kraft umiddelbart. Men, en økning trer i kraft først etter bekreftelse via e-post og kun etter at den forrige grensen av samme type er utløpt. Dette for å unngå at du tar forhastede avgjørelser. Hvis du trenger mer informasjon eller assistanse med personlige grenser, kan du ta kontakt med kundestøtte på support@premiercasino.com.

Innskuddsgrense. En grense for innskuddene dine per dag, uke eller måned.

Tapsgrense. En grense for tapet ditt i casinoet per dag, uke eller måned. Merk at tapet er basert på det opprinnelige innskuddet, og ikke på gevinstene som er vunnet med innskuddsbeløpet. Hvis du for eksempel setter inn € 50, har en tapsgrense på € 10 og vinner € 1000, kan du tape mer enn € 10 av saldoen på € 1000, siden grensen er basert på det opprinnelige innskuddet og ikke gevinstene.

Innsatsgrense. En grense for hvor mye du kan satse per dag, uke eller måned.

Øktgrense. En grense for hvor mange minutter du kan bruke på å spille.

TRENGER DU EN PAUSE?

Avkjølingsperiode. Du kan angi en avkjølingsperiode som skal vare i en avgrenset tidsperiode. Mens denne grensen er aktiv, kan du ikke sette inn penger hos casinoet, og du blir ekskludert fra alle kampanjetilbud. Du kan likevel ta ut gjenværende midler i løpet av denne tidsperioden. Avkjølingsperioden trer i kraft på kontoen din umiddelbart. Kontoen din blir automatisk aktivert igjen etter at perioden er utløpt.

Selvekskludering. Du kan angi en selvekskluderingsgrense i en avgrenset eller ubegrenset tidsperiode. Når en slik grense aktiveres, deaktiveres kontoen din umiddelbart, og du blir ekskludert fra alle kampanjetilbud i den angitte perioden. Du vil ikke kunne sette inn eller ta ut penger mens grensen er aktiv. Kontoen din blir automatisk aktivert igjen etter at perioden er utløpt.

HVA ER SELVEKSKLUDERING?

Ved å aktivere selvekskludering, gir du oss beskjed om at vi må gjøre vårt ytterste for å blokkere tilgangen din til brukerkontoen, og sørge for at du ikke mottar kampanjemeldinger. Du kan også kontakte kundestøtte på support@premiercasino.com og informere oss om avgjørelsen om å slutte å spille via nettsiden i en viss tidsperiode eller for alltid. Hvis du selvekskluderer deg fra casinoet i en ubegrenset tidsperiode, blir gjenværende saldo utbetalt i henhold til casinoets grenser. Hvis du selvekskluderer deg i en avgrenset tidsperiode, blir gjenværende saldo utbetalt i henhold til casinoets grenser først når selvekskluderingsperioden er utløpt.

HVA ER EN VIRKELIGHETSKONTROLL?

Det er lett å la seg rive med når man har det gøy. Derfor sender vi deg varsler i spillet hver time for å minne deg om hvor mye penger du har brukt i casinoet. Meldingen gir beskjed om hvordan du ligger an, uansett hvor mange spill du spiller på om gangen. Dette gjøres for å gi deg litt tid til å reflektere over hvor mye du spiller for, og kanskje vurdere å ta en spillpause.

VIS FREM LEGITIMASJON

Casinoet godtar kun spillere over 18 år, og utfører alle tilgjengelige tiltak for å hindre mindreårige fra å registrere seg og spille via nettstedet vårt. Casinoet forbeholder seg retten til å be om identitetsbevis, og spillere som ikke er over minstealderen for pengespill, nektes øyeblikkelig tilgang til nettstedet. På grunn av at internett er så enkelt tilgjengelig, er det likevel slik at folk under myndighetsalder kan klare å registrere seg og spille hos et nettcasino. Vi oppfordrer derfor foreldre til å samarbeide med oss for å beskytte barn fra tilgang til spillnettsider. Det finnes spesialprogrammer som kan brukes til dette. Gå til følgende nettsider for mer informasjon:

TRENGER DU EKSTERN HJELP?

Du kan også kontakte en av følgende organisasjoner for konsultasjon og støtte:

Vi bruker cookies for å forbedre din opplevelse. Ved å bruke vårt nettstedaksepterer du vårCookie policy.